Case

Øget engagement gennem skræddersyet indsigt

Shell har i mange år prioriteret medarbejderengagement og anerkendt dets betydning for både individuel og organisatorisk succes. For at løfte deres engagementspraksis til næste niveau indgik Shell et samarbejde med Ennova. Samarbejdet gav Shell en ny dybde og handlekraft i deres undersøgelsesproces og muligheden for i højere grad at fokusere på evidensbaseret HR. Dette har styrket Shells evne til strategisk at sammenkoble team- og organisationsmål med medarbejderengagement.

Shell er en global gruppe af energi- og petrokemiske virksomheder med i gennemsnit 86.000 ansatte i flere end 70 lande. Shell bruger avancerede teknologier og har en innovativ tilgang til at hjælpe med at opbygge en bæredygtig energifremtid.

Kilde: https://www.shell.com

INDUSTRI - OLIE & ENERGI
PRODUKT - MEDARBEJDERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

LØSNING
Handlingsorienteret, direkte feedback

RESULTAT
Globale lederbriefinger om resultater

Behov

Medarbejderengagement på et nyt niveau

Medarbejderengagement har været en byggesten i Shells strategi i mange år. Shell anerkender, at mennesker er altafgørende for at opbygge en solid organisation og forretning:

"Shell har gennemført medarbejdermålinger i årtier, og det har en høj prioritet i vores forretning. Vores medarbejdere er centrale for at levere på vores strategi. Gennem engagement kan vi forbedre præstationerne på både det individuelle, teammæssige og organisatoriske niveau."

Esther Bongenaar, tidligere VP HR Data and Analytics,
Shell

Med et stærkt fokus på at styrke præstationerne hos både den enkelte, teamet og hele organisationen så Shell behovet for at tage deres engagement til næste niveau.

Målet var klart: at finde en employee engagement platform, der ikke kun kunne løfte engagementet, men også understøtte deres overgang til en mere datadrevet og evidensbaseret HR-tilgang:

"Vi ønskede at tage flytte vores employee engagement til et nyt niveau, så vi var på udkig efter en platform, som kunne drive arbejdet længere frem. Derudover ønskede vi en leverandør, som kunne støtte vores bevægelse mod en mere evidensbaseret HR-funktion. Ennovas løsninger, metode og tilgang passede perfekt til disse mål."

Esther Bongenaar, tidligere VP HR Data and Analytics,
Shell

LØSNING

Handlingsorienteret, direkte feedback

Med Ennovas platform for medarbejderengagement har Shell fået en omfattende løsning, der passer perfekt til deres mål:

"Ennova kom med avanceret people analytics, da de leverede målingens resultater, og alle vores rapporter indeholder en unik og skræddersyet analyse af de forskellige områders indflydelse på teamets engagement.

En af grundene til, at vi valgte Ennova var, at analyserne byggede på en gennemtestet videnskabelig metode i sammenligning med andre udbydere på markedet."

Esther Bongenaar, tidligere VP HR Data and Analytics,
Shell

Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

Med vores medarbejdertilfredshedsundersøgelse får ledere og organisationen mulighed for at skabe de ændringer på arbejdspladsen, der vil have en bæredygtig indvirkning på medarbejderne og virksomhedens resultater.

Læs mere

Ved at integrere en avanceret people analytics-tilgang med denne gennemprøvede metode har Shell fået en unik, skræddersyet indsigt i forskellige faktorers indvirkning på engagementet - og kan give klar, brugbar feedback på tværs af alle afdelinger:

"Feedbacken i rapporterne er dog stadig let at forstå, den er handlingsorienteret, og den giver relevante anbefalinger baseret på de specifikke analyser.

Et eksempel på dette er vores downstreamforretning, som var rigtig glade for den måde resultaterne blev præsenteret på herunder de impact-beregninger som var virkeligt effektive som hjælp til at fokusere deres indsats for at forbedre engagementet endnu mere."

Esther Bongenaar, tidligere VP HR Data and Analytics,
Shell

Team Talk

Team Talk gør det muligt for teams og ledere at omsætte undersøgelsesresultater til vigtige samtaler, der skaber løbende forbedringer og engagement.

Læs mere

RESULTAT

Globale lederbriefinger om resultater

Gennem en række lederpræsentationer og globale briefinger har Shells ledelse fået værdifulde perspektiver på engagementstendenser og regionale variationer.

Denne tilgang har givet Shells ledelsesteam et klarere billede af, hvordan engagementet og teamdynamikken varierer på tværs af lande. På den måde er det muligt for Shell at arbejde med strategisk tilpasning mellem medarbejderengagement og bredere forretningsudfordringer:

"Ennova udviklede og leverede præsentationer til topledelsen, hvor teamet delte strategiske perspektiver sammen med yderligere analyser og resultater.

Vores topledelse modtog yderligere indsigter i de overordnede bevægelser i engagementet, forskelle på landeniveau og andre områder. Med Ennovas setup kan vi nu følge implementering af strategiske forretningsudfordringer gennem vores medarbejdermåling."

Esther Bongenaar, tidligere VP HR Data and Analytics,
Shell

Med denne indsigt er Shell godt rustet til at følge med i, hvor succesfulde de strategiske initiativer er, mens både ledere og HR for mulighed for at fokusere effektivt på det arbejde, der ligger foran dem:

"Ud over præsentationerne for topledelsen, gennemførte Ennova globale onlinepræsentationer for HR og de lokale ledere for at ruste dem til det arbejde, der lå foran. Overordnet set har Ennovas analyser været en åbenbaring for mange i vores virksomhed, som har hjulpet dem til at opdage strategiske menneskelige indsigter, så de kan forbedre engagement og performance."

Esther Bongenaar, tidligere VP HR Data og Analyse
Shell

Agil projektledelse og tankelederskab

Gennem et tæt samarbejde har Shell haft fået gavn af Ennovas tilpasningsdygtige og kompetente projektledelse, som på problemfri vis har håndteret den dynamiske natur i Shells store organisation:

"Det har også været vigtigt for os at have en udbyder, som kunne holde trit med de hastige forandringer i vores store organisation, men stadig overholde projektets tidsplan.

Den globale projektledelse har været fremragende. Fordi teamet har været så velorganiseret, har de været i stand til at håndtere enhver forandring, de er stødt på."

Esther Bongenaar, tidligere VP HR Data and Analytics,
Shell

Det strukturerede, men fleksible partnerskab har sikret, at engagement-initiativerne er blevet på sporet, understøttet af proaktiv vejledning, der har holdt Shells teams velforberedte.

Under samarbejdet har Ennova kunnet tilbyde nye perspektiver og udfordre Shell til at gribe engagementet strategisk an og blive endnu bedre til at drive det:

"Teamet møder altid velforberedte op og gør benarbejdet i god tid før deadline. Projektlederne bidrager med deres ekspertise i, hvad der fungerer godt, og Ennova udfordrer os på vores antagelser, men de gør det på en respektfuld måde, så vi sætter meget stor pris på denne faglighed."

Esther Bongenaar, tidligere VP HR Data and Analytics,
Shell

"Ennova er en særdeles professionel udbyder og en fantastisk partner for vores forretning."

Esther Bongenaar, tidligere VP HR Data og Analyse
Shell

Esther Bongenaar, tidligere VP HR Data og Analyse

Shell
www.shell.com

Kom i kontakt med vores team i dag
og hjælp din organisation med at transformere.

Kontakt vores team

Udforsk flere cases om Employee Experience
Vil du se, hvad nogle af vores andre EX-kunder siger?

Danish Crown: Strategisk og effektfuldt trivselsarbejde

Danish Crowns samarbejde med Ennova har øget medarbejdertilfredsheden og trivselsniveauet. De har også opnået en solid svarprocent på 88% på tværs af Europa.

Læs casen

Ørsted: Fire år i træk med forbedringer

Se, hvordan Ørsteds skifte til grøn energi og øget medarbejderengagement blev understøttet af Ennovas skræddersyede undersøgelser. En bæredygtighedsleders rejse.

Læs casen

KommuneKredit: Den gyldne vej til trivsel og loyalitet

Se, hvordan KommuneKredit løbende forbedrer sin allerede høje medarbejdertrivsel gennem en struktureret, proaktiv tilgang til medarbejdertilfredshed.

Læs casen

Nordic Excellence Worldwide

We empower organizations and leaders to improve the employee and customer experience through proven, concise and engaging advisory.

Copenhagen

Bredgade 30
DK-1260 København K
+45 86 20 21 20
email@ennova.com

Org. nr. 19587347

Oslo

Kristian IVs gate 12
NO-0164 Oslo
+47 95 83 78 45
email@ennova.com

Org. nr. 994 815 245

Stockholm

Vasagatan 28
SE-111 20 Stockholm
+46 (0) 8 545 670 80
email@ennova.com

Org. nr. 556 732 9312

Aarhus

Daugbjergvej 26 B, 2.
DK-8000 Aarhus C
+45 86 20 21 20
email@ennova.com

Org. nr. 19587347

Løsninger

Employee Experience

Customer Experience

Leadership & Team Dev.

Ennova Trust Center

Service Desk

Ressourcer

Blog

Webinarer

Privacy Policy

Om Ennova

Bag om Ennova

Karriere

Kontakt

Cookies

Følg

LinkedIn

Nyhedsbrev

CaSeS / Shell

Øget engagement gennem skræddersyet indsigt

Medarbejderengagement på et nyt niveau

Handlingsorienteret, direkte feedback

Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

Team Talk

Globale lederbriefinger om resultater

Agil projektledelse og tankelederskab

Kom i kontakt med vores team i dag

Udforsk flere cases om Employee Experience

Danish Crown: Strategisk og effektfuldt trivselsarbejde

Ørsted: Fire år i træk med forbedringer

KommuneKredit: Den gyldne vej til trivsel og loyalitet