Kontaktpunktmåling

Klar til plug and play!

Kontaktpunktsmålingen er udviklet til at levere den nødvendige indsigt af høj kvalitet, som du kan handle på - hurtigt!
Den er nem at sætte op og køre, og du kommer hurtigt i gang med et minimum af indsats. Med f.eks. foruddefineret og valideret indhold til spørgeskemaer, undersøgelsestekster, der overholder GDPR, dataindsamling og -understøttelse, analyse- og rapportskabeloner i dashboards ligger det hele klar fra begyndelsen. Vi håndterer udførelsen, så du kan forberede dig på forandringerne.

Har du behov for både lokal og global indsigt?
Det er ikke noget problem, for idet mange af vore kunder er virksomheder med global rækkevidde, kan vores koncepter let skaleres globalt.

Faciliterede processer, der forbedrer kundeoplevelser
Har du brug for hjælp til at opretholde momentum og handle hurtigere? Vore erfarne CX-konsulenter kan tilrettelægge de rette processer til omdannelse af indsigt til håndgribelige handlinger og forretningsudbytte på en effektiv måde.

Vi kan hjælpe med at skabe fokus på, hvordan du kommer i gang med dine CX-initiativer på den rigtige måde, og hvordan du kan engagere og involvere din organisation til at tage aktivt ejerskab og ansvar.