Customer Experience Indsigter
af Anders Hansen Warming

Anders er Chief Revenue Officer og rådgiver nogle af Ennovas største kunder omkring målinger af kundefeedback. Med sin holistiske tilgang til målinger, har Anders stort fokus på helhedsorienterede løsninger så de bidrager til skabelse af den ønskede effekt på operationelt, taktisk og strategisk niveau.

Anders Hansen Warming

Kontakt Anders Hansen Warming: aha@ennova.com

Customer Experience

Forbedr din kundeoplevelse med tekst- og sentimentanalyse

3 min. læsetid | marts 05 - 2024

Forbedr din kundeoplevelse med tekst- og sentimentanalyse

At skabe kundeoplevelser i særklasse kræver, at virksomheder forstår at få mest muligt ud af deres k...

Customer Experience

Styrk dine kunderelationer og skab vækst i virksomheden

4 min. læsetid | september 25 - 2023

Styrk dine kunderelationer og skab vækst i virksomheden

I en verden, hvor kunders forventninger konstant udvikler sig, er virksomheder nødt til at indse den...

Customer Experience

ROI: Derfor er glade kunder nøglen til din virksomheds succes

3 min. læsetid | maj 04 - 2023

ROI: Derfor er glade kunder nøglen til din virksomheds succes

Mens mange virksomheder fokuserer på at optimere processer, udvikle nye produkter, skaffe nye kunder...

Customer Experience

3 steps: Sådan reducerer I jeres customer churn

3 min. læsetid | oktober 06 - 2022

3 steps: Sådan reducerer I jeres customer churn

Ingen kunder – ingen forretning. Og netop derfor skal du også forsøge at minimere kundefrafaldet så ...

Customer Experience

Anbefaler dine ambassadører dig rent faktisk?

2 min. læsetid | juli 12 - 2022

Anbefaler dine ambassadører dig rent faktisk?

Alle virksomheder bekymrer sig af åbenlyse årsager om deres kunder. Ingen kunder, ingen forretning. ...

Customer Experience

5 trin til at styrke kunderelationer gennem undersøgelser

5 min. læsetid | januar 18 - 2022

5 trin til at styrke kunderelationer gennem undersøgelser

I dag gennemfører mange virksomheder en kundemåling for at forstå, hvad kunderne mener om dem på en ...

Customer Experience

Tag testen: Hvor moden er din virksomhed i forhold til at skabe de gode kundeoplevelser?

5 min. læsetid | september 08 - 2021

Tag testen: Hvor moden er din virksomhed i forhold til at skabe de gode kundeoplevelser?

Kundeindsigtsområdet har et stort potentiale og kan bidrage med konkurrenceafgørende indsigter, hvis...

Customer Experience

Sådan skaber I forandringer, som jeres kunder vil værdsætte

4 min. læsetid | juli 22 - 2021

Sådan skaber I forandringer, som jeres kunder vil værdsætte

Er jeres mål at blive en customer champion? Processen kan måske virke uoverskuelig, men det er fakti...

Customer Experience

12 råd til at undgå survey fatigue

6 min. læsetid | juni 23 - 2021

12 råd til at undgå survey fatigue

Kære Anders Hansen Warming. Tak for dit seneste møde hos os. Vi vil rigtig gerne høre, hvad du synes...

Indlæs flere indsigter