Customer Experience Indsigter
af Anders Hansen Warming

Anders er Chief Revenue Officer og rådgiver nogle af Ennovas største kunder omkring målinger af kundefeedback. Med sin holistiske tilgang til målinger, har Anders stort fokus på helhedsorienterede løsninger så de bidrager til skabelse af den ønskede effekt på operationelt, taktisk og strategisk niveau.

Anders Hansen Warming

Kontakt Anders Hansen Warming: aha@ennova.com

Customer Experience

Hvornår har du sidst (gen)besøgt din kunderejse?

4 min. læsetid | februar 16 - 2021

Hvornår har du sidst (gen)besøgt din kunderejse?

Arbejdet med customer journey mapping og forståelsen af jeres kunderejse er vigtig for enhver virkso...

Customer Experience

Gode kundeoplevelser er noget, du skal træne

3 min. læsetid | december 17 - 2018

Gode kundeoplevelser er noget, du skal træne

I efteråret afholdt Ennova en konference med udgangspunkt i netværket Kundepro. Vi havde fokus på, h...

Customer Experience

12 råd til at undgå survey fatigue

5 min. læsetid | maj 15 - 2018

12 råd til at undgå survey fatigue

Kære Anders Hansen Warming. Tak for dit seneste møde hos os. Vi vil rigtig gerne høre, hvad du synes...

Customer Experience

Om gode kundeoplevelser og superhelte

3 min. læsetid | oktober 11 - 2016

Om gode kundeoplevelser og superhelte

For nogle måneder siden var vi indlagt på hospitalet med vores 4-årige søn. Efterfølgende fik dette ...

Customer Experience

Om slidte løbesko og værdien af en god omnichannel kundeoplevelse

3 min. læsetid | april 06 - 2016

Om slidte løbesko og værdien af en god omnichannel kundeoplevelse

Hvad har mine slidte løbesko, marathontræning og et gensyn med Stockholm med en god omnichannel kund...

Customer Experience

Hvor havner resultaterne af dine kundemålinger?

3 min. læsetid | marts 15 - 2016

Hvor havner resultaterne af dine kundemålinger?

Customer Insight Manager. Customer Intelligence specialist. CXO. Head of Customer Relations. De nye ...