Employee Experience Indsigter
af Søren Smit

Søren Smit er Director i Ennova og brænder for medarbejder- og kundeoplevelser. Søren leder Ennovas Employee Experience og Customer Experience forretningsudvikling. Han har 10 års erfaring med kundeoplevelsesområdet som direktør og ansvarlig for opbygningen af en data- og analysedrevet CX-kultur samt en transformation af kundeoplevelsen i TDC Group.

Følg mig på LinkedIn

Kontakt Søren Smit: ssm@ennova.com

Employee Experience

Få fundamentet på plads: Sådan bliver din virksomhed bedst til Employee Experience

4 min. læsetid | marts 30 - 2021

Få fundamentet på plads: Sådan bliver din virksomhed bedst til Employee Experience

Hvor på agendaen placerer medarbejderoplevelsen (EX) sig i din virksomhed? Før man kan begynde at ar...

Employee Experience

Få styr på de vigtigste EX-begreber

3 min. læsetid | januar 21 - 2021

Få styr på de vigtigste EX-begreber

Der er mange termer i spil inden for EX-disciplinen. Her får du en grundig indføring i de mest centr...

Employee Experience

Det koster på top- og bundlinje, når du glemmer dine medarbejdere

3 min. læsetid | november 25 - 2020

Det koster på top- og bundlinje, når du glemmer dine medarbejdere

Medarbejderne er det vigtigste aktiv i en organisation, og ingen andre områder indvirker så tungt og...

Employee Experience

Sådan accelererer du medarbejdernes arbejdsglæde i fremtiden

4 min. læsetid | oktober 31 - 2020

Sådan accelererer du medarbejdernes arbejdsglæde i fremtiden

Ny Ennova-undersøgelse viser, at COVID-19 på imponerende vis har forbedret medarbejdernes arbejdsglæ...

Employee Experience

People analytics afdækker det optimale span of control

3 min. læsetid | marts 04 - 2019

People analytics afdækker det optimale span of control

Flere og flere virksomheders HR-funktioner er påbegyndt en rejse mod at etablere og anvende people a...

Employee Experience

Forsmag på fremtiden – erfaringer fra employee experience first movers

3 min. læsetid | december 06 - 2018

Forsmag på fremtiden – erfaringer fra employee experience first movers

En hurtig søgning på Google Trends viser, at der på globalt plan sker en signifikant accelerering af...

Employee Experience

Machine learning kan forvandle kommentarer til en guldgrube

4 min. læsetid | november 08 - 2018

Machine learning kan forvandle kommentarer til en guldgrube

Tænk hvis din virksomhed systematisk og lynhurtigt kunne udlede essensen af mange tusinde kommentare...