Våre rådgivningsløsninger for kundeopplevelse

Lær mer om våre cx-produkter og -tjenester

Vi er en fullserviceleverandør med et bredt spekter av relevante, spesialiserte og erfarne eksperter. Uansett om du trenger hjelp til å utforme et fullstendig kundefeedbackprogram eller bare ønsker å gjennomføre en kundeundersøkelse, står vi klare med passende kundeopplevelsesløsninger og den nødvendige kompetansen in-house.

employees-customer-survey-smiling


Kunderelasjonsmåling

Identificer dine vigtigste kundekontaktpunkter, og få et billede i realtid af din præstation gennem hele kunderejsen.

Få mer informasjon

customer-experience-touchpoint-smiling-employee


Touchpoint-undersøkelse

Identificer dine vigtigste kundekontaktpunkter, og få et billede i realtid af din præstation gennem hele kunderejsen.

Få mer informasjon

nps-customer-loyalty-customer-and-employee-in-store


Nps & customer loyalty

Forstå din NPS og kundeloyalitet for at forbedre kundefastholdelsen og øge din virksomheds performance.

Få mer informasjon

CUSTOMER EXPERIENCE LØSNINGER

Mer enn bare en rapport

Vi tilbyr neste generasjons CX-plattform som hjelper deg til sømløst å forbedre kundeopplevelsen. Ennovas CX-plattform kombinerer tre grunnleggende element som er avgjørende for å kunne jobbe med kundeopplevelser på en profesjonell måte:

KUNNSKAP - Relevant, pålitelig og faktabasert kunnskap om kundene.

TECH - Støtter virksomheten med smart implementering av relevant CX-teknologi.

ADVISORY - Vi gir råd, veiledning og hjelp til å omsette kunnskapen i form av tiltak som forbedrer kundeopplevelsen.

creative-group-working

Vi vil gjerne holde deg oppdatert

Abonner på nyhetsbrevet vårt og hold deg oppdatert på de nyeste trendene og beste og neste praksis innen Employee Experience og/eller Customer Experience. Bli med i vårt Ennova Insight-fellesskap nå og bli den neste tankelederen.

From Risk to Reward