Employee Experience Innsikt

Søren Smit er Director i Ennova og brenner for medarbeider- og kundeopplevelser. Søren leder Ennovas EX- og CX-forretningsutvikling. Han har 10 års erfaring innen kundeopplevelsesområdet som direktør og ansvarlig for å bygge en data- og analysedrevet CX-kultur samt en transformasjon av kundeopplevelsen i TDC Group.

Følg meg på LinkedIn
Søren Smit

Kontakt Søren Smit: ssm@ennova.com

Employee Experience
Få fundamentet på plass: Slik blir bedriften din best på medarbeider-opplevelser

4 min. lesetid | mars 30 - 2021

Få fundamentet på plass: Slik blir bedriften din best på medarbeider-opplevelser

Hvor på dagsordenen er medarbeideropplevelsen (EX) plassert i din bedrift? Før du kan starte å jobbe...

Les mer
Employee Experience
Hold styr på de viktigste EX-begrepene

3 min. lesetid | januar 21 - 2021

Hold styr på de viktigste EX-begrepene

Det er mange termer og begrep som svirrer rundt disiplinen EX, og det kan forståelig nok være ganske...

Les mer
Employee Experience
Det koster på topp- og bunnlinjen når du glemmer dine medarbeidere

3 min. lesetid | november 25 - 2020

Det koster på topp- og bunnlinjen når du glemmer dine medarbeidere

Medarbeiderne er den viktigste ressursen i en organisasjon, og ingen andre områder har så tung og br...

Les mer
Employee Experience
Covid-19 har gitt større arbeidsglede: Slik legger du til rette for arbeidsglede hos medarbeiderne i framtiden

4 min. lesetid | oktober 31 - 2020

Covid-19 har gitt større arbeidsglede: Slik legger du til rette for arbeidsglede hos medarbeiderne i framtiden

En ny Ennova-undersøkelse viser, imponerende nok, at covid-19 globalt sett har forbedret medarbeider...

Les mer
Employee Experience
People analytics avdekker hva som er det optimale span of control

3 min. lesetid | juni 06 - 2019

People analytics avdekker hva som er det optimale span of control

Flere og flere virksomheters HR-funksjoner har tatt fatt på veien mot å etablere og ta i bruk people...

Les mer
Employee Experience
Forsmak på fremtiden – erfaringer fra employee experience first movers

3 min. lesetid | mars 01 - 2019

Forsmak på fremtiden – erfaringer fra employee experience first movers

Et raskt søk på Google Trend viser at det på globalt plan skjedde en betydelige akselerering av søk ...

Les mer
Employee Experience
Maskinlæring kan gjøre kommentarer til en gullgruve

4 min. lesetid | mars 01 - 2019

Maskinlæring kan gjøre kommentarer til en gullgruve

Forestill deg at virksomheten din systematisk og lynraskt kunne hente ut essensen fra tusenvis av ko...

Les mer